Confianza y privacidad
Cómo cuidamos sus datos
Esta página la mantiene TRYVEX para responder las dudas más comunes sobre privacidad y seguridad del sitio y del asistente de reservas. No es una certificación ni una auditoría independiente.
Qué datos pedimos
Para una reserva solicitamos nombre, número de contacto, fecha, número de comensales y, si usted lo indica, restricciones alimentarias. Nada más.
Para qué los usamos
Únicamente para gestionar su reserva, confirmarla y enviarle un recordatorio. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.
Conversaciones por WhatsApp
El asistente de reservas opera sobre WhatsApp, cuyo cifrado y condiciones dependen de Meta. Del lado del restaurante, el acceso a las conversaciones está limitado al equipo de reservas.
Cookies y analítica
Este sitio no usa cookies publicitarias ni perfilamiento. Si en el futuro incorporamos analítica, lo indicaremos en esta misma página.
Conservación y eliminación
Las reservas se conservan mientras sean necesarias para la operación del restaurante. Puede pedir la eliminación de sus datos escribiéndonos por los canales de contacto.
Contacto y solicitudes
Para acceder, corregir o eliminar sus datos, o reportar un problema de seguridad, escríbanos por WhatsApp o al correo de contacto del restaurante. Respondemos dentro de 5 días hábiles.
Responsabilidad compartida: la infraestructura del sitio la provee nuestro proveedor tecnológico; las prácticas de manejo de datos, retención y contacto descritas aquí son responsabilidad de TRYVEX.